《国家邮政局关于全面加强新时代邮政快递业精神文明建设的指导意见》印发，要求把精神文明建设贯穿行业改革发展和管理服务全过程各方面

近日，《国家邮政局关于全面加强新时代邮政快递业精神文明建设的指导意见》（以下简称《意见》）正式印发。《意见》指出，社会主义精神文明是中国特色社会主义的重要特征，是全面建成社会主义现代化强国、实现第二个百年奋斗目标，以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的重要内容和重要保证。邮政快递业必须坚持物质文明和精神文明“两手抓、两手都要硬”，把精神文明建设贯穿行业改革发展和管理服务全过程、各方面。

《意见》坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，深入落实习近平总书记关于社会主义精神文明建设的重要论述，坚持以人民为中心的发展思想，积极培育和践行社会主义核心价值观和邮政快递业“诚信、服务、规范、共享”的核心价值理念，传承和弘扬“人民邮政为人民”的初心使命，着力凝聚全行业的共同理想和价值追求，不断提升行业职工道德水准和文明素养，积极主动履行社会责任，在强国建设、民族复兴新征程上不断增强邮政快递业精神力量，为行业高质量发展提供坚强思想保证、强大精神动力、丰润道德滋养和良好文化条件。

《意见》提出了11项重点工作。一是加强理想信念教育，在全行业持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，大力弘扬马克思主义学风，坚持读原著学原文悟原理，全面学习领会习近平新时代中国特色社会主义思想的科学体系、核心要义、实践要求，不断夯实坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”的思想根基。

二是践行社会主义核心价值观，持续深化社会主义核心价值观和行业核心价值理念宣传教育，将社会主义核心价值观主题实践教育月活动作为行业精神文明建设的重要载体，坚持贯穿结合融入、落细落小落实，将社会主义核心价值观融入行业改革发展实践、渗入干部职工生产生活。

三是丰富行业精神内涵，大力传承和弘扬“传邮万里、国脉所系”“战邮精神”“雪线邮路”精神等行业独特精神，大力宣传和丰富以“忠诚为本、勤劳为基、创造为荣、守护为责”为内涵的“小蜜蜂”精神，大力拓展和深化邮政快递业的核心价值理念。

四是开展群众性文明创建，主动融入各地精神文明创建工作，广泛动员和积极参加各级各类文明单位、文明窗口、文明企业和青年文明号、巾帼文明岗等创建活动。探索健全行业群众性文明创建长效机制，不断提高行业文明创建科学化制度化规范化水平。

五是提升行业道德水平，深入贯彻《新时代公民道德建设实施纲要》，在全行业大力传承弘扬中华传统美德，引导干部职工持续深化社会公德、家庭美德、个人品德建设，提高全行业干部职工道德水准和文明素养，提升干部职工爱岗敬业职业道德水平，培育行业时代新风新貌。

六是加强行业诚信建设，弘扬诚信文化，健全诚信建设长效机制，继续深入推进行业征信体系建设，探索完善行业诚信激励和失信惩戒机制，鼓励快递协会等社会组织开展诚信企业、诚信职工等主题实践活动，倡导制定并深入践行诚信公约。

七是推进行业法治建设，主动将行业精神文明建设相关要求融入行业法律法规和规范性文件制修订工作。加强普法宣传，为行业高质量发展营造和谐稳定的良好法治环境。加强公正文明执法，规范行政执法行为，完善执法程序，细化量化执法裁量标准，严格落实行政执法责任制。

八是积极开展岗位练兵，深入弘扬和践行劳模精神、劳动精神、工匠精神，着力提升职工能力素质，加强职业技能和服务能力培训，大力开展行业各级各类职业技能竞赛活动。鼓励职工多种方式提升学历水平，大力开展行业职称评定。提升行业安全意识，建立健全安全预警机制，深化行业青年安全生产示范岗创建活动。

九是强化典型示范引领，选树为民务实清廉、爱岗敬业奉献、社会美誉度高的先进典型。持续开展“寻找最美快递员”等典型选树活动，积极拓展“寻找好心快递小哥”等公益活动。鼓励行业企业加大对获得荣誉职工的激励保障和关心关爱。

十是深化行业文化建设，加强爱国主义教育，用好行业红色资源，发挥邮票独特文化阵地作用，不断挖掘集邮文化内涵，积极发展新时代集邮文化，推动开展群众性集邮文化活动。加强对行业文化新业态的引导，鼓励创作出更多思想性艺术性观赏性相统一的优秀作品。发挥主题邮局重要载体作用，更好发挥邮政服务促进地方旅游发展作用。

十一是大力激发责任意识，提升全行业干部职工主动参与精神文明建设的积极性、主动性、自觉性，凝聚共建共治共享强大合力。发挥党员骨干作用，引导广大快递员在参与基层治理和行业治理中贡献力量。推动各地完善快递员到所服务街道社区报到和参与基层治理激励机制。