2023年5月31日,拥有百年历史的全球性运输和邮寄公司Pitney Bowes于深圳瑞吉酒店特别举行了“Direct to DDU递送方案说明会”活动。活动现场汇聚了众多跨境电商与跨境物流行业大咖、企业高管,与Pitney Bowes共同开启,着眼未来、满足不同客户需求的 DDU(Designed Delivery) 递送解决方案,为跨境商家有效降低管理成本的同时,提升终端客户的消费体验。
说明会上,Pitney Bowes亚太区总经理魏昊以“未来正在来”的开篇致辞,开启了继往开来的疫后出海新篇章,瞭望未来的同时更预告了Pitney Bowes在不同环节持续投入的全新成果。
随后,Pitney Bowes设施经理Tobias Weiss首先做了仓库操作汇报。Tobias Weiss提到,EWR作为旗舰设施,是Pitney Bowes仓库网络中最大的一级处理中心,为美国境内所有8个邮区提供服务。EWR向从纽约到加利福尼亚的14个Pitney Bowes内部地点发货。这个超级中心有一个跨境解决方案,可以运送到中国、加拿大等100多个国际国家。
Pitney Bowes全球售前解决方案设计团队副总裁Jim VanderMeer与大家分享了售前团队如何利用客户实际套餐级别的细节,为每个客户创建定制的解决方案。售前团队可以根据客户的能力和需求,提供分析,并对使用单一口岸或多个口岸入驻提出建议,构建出最佳设计。Jim VanderMeer特别提出,Pitney Bowes不仅可以设计交付方案,也能为客户提供围绕退货和跨境的定制方案设计。
此后,Pitney Bowes网路策略总监Alex Frantz对本次全新发布的“Direct to DDU递送方案”进行了重点的说明。Alex Frantz表示,量身定制的才是最好最适合客户的。Pitney Bowes提供两种重要的交付模式:标准递送在过去一年中速度有了惊人的提高;而全新的DDU设计递送则是基于特定客户需求和期望的定制解决方案。
标准递送为客户提供了简化的易用性,涵盖了所有美国国内的邮政编码,而且不需要预先分拣。除此之外,全新的DDU设计交付也是一个可定制的解决方案,可以根据客户的数量组合、交付密度和服务水平协议的期望,优先考虑速度和成本。在经过过去一年和正在做的改进,Pitney Bowes总递送速度同比提高了18%,预计到今年第三季度末还将增加8%。总的来说,DDU实现了最快的递送速度,减少了递送费用,促进了一致和可靠的服务。
最后,Pitney Bowes工程与创新部副总裁Ryan Hannon与大家一起回顾了2022年旺季战果。在2021年和2022年期间,Pitney Bowes对新技术实施以及重新配置网络运输策略进行了投资。通过新的分拣技术,Pitney Bowes将整个网络运输能力提高了50%,并将对不稳定的劳动力市场的依赖程度降低了30%。这些战略投资已经得到了回报,使Pitney Bowes拥有近期历史上最成功的旺季,也给客户带来了最佳的体验。
关于Pitney Bowes
Pitney Bowes作为全球领先的物流服务供应商,在为全球超过90%的财富500强企业提供物流服务,每年超过10亿件的包裹处理量,并发展出了标准化、强覆盖的全美运输网络。
Pitney Bowes打通了从商品入境报关,到支干线运输,再到每一个送货地址的物流支付流程,也包括仓储、退货反寄等完善的跨境物流及供应链服务,正成为中国跨境卖家首选可靠的跨境物流合作伙伴。