Patient Hub凭借安全的、自动化患者联络平台延伸急救后提供商的业务

亚特兰大 -- (美国商业资讯) -- Brightree®是云端软件的领先提供商，这些软件帮助急救后公司改善商业绩效和患者转归，该公司今天在Medtrade上宣布发布全新的Patient Hub，以提供个体化患者体验，提高居家医疗器械(HME)提供商的营业额。

Patient Hub是一种患者联络app，可实现HME提供商与其患者联络的自动化和简化。它无需多家互联网门户网站，而将所有患者互动集成于一家安全平台。通过提高联络便利性和自动化，Patient Hub网站可实现医护赋能、释放资源、创造加快现金流的机会。

Patient Hub app允许提供商对简单的重复性流程进行自动化处理，例如发送预约提醒和请求保险更新，或告知订单状态和追踪更新。患者同样能发起和完成任务，包括更新帐户信息、续订耗材和进行支付。他们还能使用智能设备拍摄和上传保险卡或希望订购的物品，甚至与其HME提供商一起对出现故障的器械进行维修。所有这些互动均完全集成回到Brightree。

克利夫兰医疗服务公司(Medical Service Company)业务分析指标经理Seth Weinstein表示：“令我们感到振奋的是，如果保险公司拒赔，我们能够运用Patient Hub app来提醒患者，而非陷入轮候处理，那样的话可能花费很多天都轮不上。通过与患者沟通的自动化，我们为他们参与这一流程提供了便利。由于问题能够轻松得到处理并有望在当天解决，我们能更快看到看到宝贵的现金流。”

Brightree产品管理副总裁Steve Rogers表示：“这一新的解决方案允许我们的客户以吸引人的全新个性化方式与患者联络。”

关于Brightree

Brightree LLC是瑞思迈(ResMed, NYSE: RMD, ASX: RMD)的全资子公司，是云端软件的领先提供商，这些软件帮助急诊后救护公司改善临床和业绩。Brightree是排名前100位的美国医疗保健IT公司，服务于2,500多家组织，遍及HME、居家医疗、临终关怀、矫形及假肢、HME药房、居家输液、康复居家医护等行业。