编者按为什么在信息技术日益成熟的情况下,企业信息化的巨额投入与产出效果形成了巨大的反差?专家指出,当前企业信息化遇到的最大瓶颈,在于传统软件厂商的研发理念和产品难以满足企业日渐复杂、灵活多变的个性化需求;更多地考虑企业内部管理,对市场需求和响应速度考虑不充分。时至今日,我国的企业信息化迫切需求新技术的创新来解决这个难题。无码开发技术YIGO语言的应用推广让企业成为了信息化的真正主人。
柴跃廷:国家发改委信息化专项及国家电子商务示范城市责任专家、科技部现代服务部重大专项总体专家组副组长、清华大学教授、博士生导师
信息化的本质是生产力和生产关系的矛盾,从生产力的要素来看,劳动工具是计算机、劳动对象是生产资源、劳动者是有文化的IT人员。生产力水平提这么高,生产关系不发生变化能适应吗?因此,信息化的难点之一便是管理创新,即改变生产关系,适应生产力的水平。
都说用户需求变化是信息化面临的最大问题,但实际上许多矛盾是我们自己造成的。有的信息化把本来一个丰富多彩的、活的生产力系统,转化成了一个生硬的、静态的物理系统。
信息化是一个没有尽头的过程。但是,信息化应该有标志。第一,信息资源是不是这个企业、这个部门的主导技术;第二,信息技术是不是系统主导技术;第三,信息网络运输平台是不是主要经营业务平台。
郑敏:国家发改委信息化专项专家、北京市电子商务专家咨询委员会专家、中国信息协会信息化促进工作委员会主任助理、亿邦动力网CEO
电子商务的快速发展,将令IT及信息化服务产业发生结构性变化。在电子商务行业的高速增长之下,软件服务企业在响应速度等各方面根本就跟不上它的步伐,墨守成规的传统软件企业应该看到,市场真正来的那天,你已经不在了。因为你跟不上别人步伐,满足不了客户更加敏捷的反应要求。同时电子商务对客户的信息系统和采用的技术提出了两点新要求,第一,与传统信息化以管理者为中心相比,现在电子商务以客户为中心。第二,系统开发周期和敏捷性必须优化。
现在客户的管理信息化系统升级普遍遇到麻烦,重新做一套至少6—8个月,对企业会带来无法想象的损失,假如在现有基础上改,就像一件破衣服上打了若干补丁一样,越打补丁越乱。
沈国康:上海科博资讯股份有限公司董事长兼总裁
电子商务和企业的管理信息化一定要相互促进。现在,在互联网的推动下,新的商业模式可谓层出不穷,企业都追求个性化。博科公司全球首创的无码开发技术Yigo语言是管理软件行业的颠覆式创新,因为它满足了这种个性化、多样化。从2005年公布1.0版本到今天,整个系统已经完善了两万多处修改。
中国人的创造力是无穷的,如果民族软件企业能够抓紧机会,在管理软件这个领域是完全能够跟国外软件相媲美的,并很有信心在无码开发技术领域走在国际前列。因为中国企业最熟知自己的文化。
采用无码开发技术Yigo语言,开发效率将是传统模式的20倍,总体拥有成本大幅下降,企业管理人员无须懂IT即可自主掌控信息化,真正让中国企业在个性化的道路上实现了“我的信息化,我做主”,让客户成为了信息化的主人。
黄永友:研究员、中国自动识别技术协会副会长、科技部制造业信息化专家组专家
当前制造业信息化,存在重技术应用、轻业务融合的问题。同时缺乏专业化、全方位的信息化技术支持与服务,公共服务平台未形成规模化应用,服务能力比较弱,可持续发展能力也不足。此外,软件企业力量薄弱,对信息化核心支撑与服务能力弱。
未来“十二五”期间的信息化,核心是以制造业转型升级、结构调整、培育和发展高端制造业、战略性新兴产业提供重要科技支撑,以服务为标准,以增效为出发点和落脚点,大力推动信息化和工业化深度融合。主要任务是制造业信息化前沿技术与软件产品研发,包括中小企业信息化深入应用示范等。
黎晓东:科技部国家制造业信息化工程办主任、全国工业自动化系统与集成标准化技术委员会秘书长
制造业信息化这些年,我们面临最大问题是系统集成问题。尤其是ERP等各种管理系统的集成。要想为企业解决这些问题,必须通过标准化方式让这些系统有机地实现集成,为企业做更科学合理的系统支撑。所以“十二五”期间,我们要更加强调管理系统间的有机集成。
如今电子商务在制造信息化中涉及得越来越多,以前我们只做管理信息化、设计过程信息化和制造过程信息化。目前在我们规划中每一个计划里都加入了更多企业平台和服务。把电子商务和信息化有机结合将是我们的发展方向。
张霖:北京航空航天大学教授、博士生导师、制造业信息化专家、中国系统仿真学会技术应用专业委员会委员
与以往经济形势下企业对信息化的需求相比,现在的需求比当时要复杂得多。因而不能说当时软件做得不好,只是需求与技术的发展速度相比,只会越来越复杂。
之所以技术发展赶不上需求,是因为需求是来自于人,人的追求是无止境的。这是永恒的命题。而需求和技术之间的这种差距,就需要博科这样的软件公司用创新去不断地填补。
从高层语言到平台,然后到系统开发,作为一个软件公司可以说是相当有远见了。博科的发展让我们从中看到了国产软件的发展前途。
李建辉:中国物品编码中心推动部主任、中国物流信息化专家、中国ECR委员会秘书长
中国经济发展的如此之快,市场和消费者的求新求变也同样如此。传统的信息软件已经跟不上这个变化,它更多考虑企业内部管理,对市场需求和响应速度的考虑不是很充分。
所以说真正信息化不在意软件和硬件有多好,响应市场的能力才是最重要的。Yigo的理念及其形成的产品,做到了这一点,也说明这个方向非常正确。因为企业的信息化很昂贵,不可能两三年就重新开发一套系统。
所以,我认为这类产品在国内是挺有市场的。无码化将成为未来企业信息化的发展潮流。
陈进:教授、博士生导师、科技部现代服务业总体组专家对外经济贸易大学信息学院院长
我认为信息化对产业升级肯定会产生大的作用。软件公司等技术企业必须转变,从服务的角度,以客户为中心提供服务。按照新的形势变化,我觉得信息化效率将更多被提出来。从微观角度看,这要求提高我们效率和规范,从内部机制上更好地管理流程,及时反映客户的需求。
除了以客户为中心之外,现在还有一个趋势,信息化要精细化分层次。软件开发要针对不同的人及其不同需求进行分析,制定相应的做法。
总之,网络的发展让客户的需求不断变化,层次不断深化。