这是前不久发生在笔者身边的一个真实故事。
   
    小李是个非常内秀的女孩，进入公司以来，工作一直踏踏实实、勤勤恳恳，赢得了公司上上下下的好评。然而，年后小李就将不在公司上班，因为小李的男朋友在外地，小李要赶回去与男朋友结婚，并不再回来。
   
    年终总结大会上，小李收获了一份“意外”惊喜：不但工资、奖金正常发放，而且还被公司评为仅有的两名“年度优秀员工”之一，获得证书和额外的奖励。发表获奖感言时，小李热泪莹眶；会后，小李四处找同事要手机号码，“后面常联系”！
   
    离职员工，我们如何对待？
   
    笔者认为：上述案例中，公司的做法是完全正确的！
   
    对待离职员工，我们同样需要抱着公平、公正、公开的态度；简单的说，就是“善待离职员工”。
   
    为什么需要这么做？因为这样做的好处很多。
   
    首先，善待离职会员，会加强公司和公司制度的权威性。“就事论事”，员工工作表现好，就应该按照公司前期拟订的规章制度，给予相应的奖励和表彰，而不论这个员工是否明天要走。
   
    “就事论事”，更好的体现了公司制度的权威性，有助于提升每个员工对公司制度的认可和重视，同时也有助于提高员工对公司和公司文化的认可及尊重，保持公司经营理念和经营文化有效的传承下来。
   
    员工一看：哦……公司完全是“照章办事”，说到做到！那么员工就会有意识的加强自己的执行力，更好的按照公司制度来行事，而不是敷衍了事、得过且过。相信大家都会对此有深刻认识。
   
    其次，善待离职员工，这是对离职员工很好的尊重和认可，并让这些离职员工“义务”成为公司良好形象的“口碑传播者”和“口碑代言人”。
    “金杯银杯不如大家的口碑”，口碑对公司形象和公司推广具有非常重要的作用。但是，口碑并非有钱就能买来的。口碑的来源主要是两方面：一是客户，二是员工。这个员工就包括了我们的“离职员工”。
   
    公司对离职员工仁至义尽、一片善心，在员工离职前给予充分的尊重和认可，这是对离职员工最大的肯定，也是离职员工心中永恒的“嘉奖”和“欢乐”。试想想：在这样一种公司文化下，员工离职了，还不会成为公司免费的“口碑代言人”吗？答案是必然的！
   
    离职员工甘心情愿“义务”为公司做口碑宣传、推广，长此以往，这种“口碑效应”的作用将是无比巨大的！
   
    上述案例中，我们就看到：即将离职的小李，在会后一个劲儿的打听公司员工的手机号码，多次哽咽着说“常联系”，这就是诚心对待离职员工之后的一大回报！
   
    最后，善待离职员工，也是对所有在职员工和未来在职员工的一种激励。
   
    现代社会，很少有员工会一辈子呆在某个公司，几乎所有员工都会在某一天变成“离职员工”。善待离职员工，其实也是善待所有在职和未来在职员工，说到底，就是善待我们自己。
   
    世人都说“人走茶凉”，其实谁都不想自己成为这个“茶凉的人”。相反，每个人都想“雁过留声、人过留名”，或者最起码，每个人都希望自己能够为所服务的公司做过一定的贡献，并且获得所服务的公司的尊重和认可！这是每个人内心深处的“秘密”，也是每个人内心深处的“期望”和“梦想”。
   
    现在，公司善待离职员工，也就是善待明天的我们，善待我们自己！没有任何人会拒绝“善待自己”的做法。员工看见公司如此做，只会越来越珍惜在这个公司工作的时间，越来越增强对公司的认可度和凝聚力。
   
    善待离职员工，最终终将变成优秀公司的一个非常优良的传统，并且不断的继承和发扬下去。古人所说的“千金买千里马骨”，说的也是这个道理。
   
    营销战场，不能仅仅只有“铁血”，同样还需要有“柔情”，这才是营销，也是“和谐社会”的一大要求！
   
    善待离职员工！作者：袁非武