北京 2014-08-22(中国商业电讯)－－网络经济是当前最热门的经济领域，传统实体经济模式也更多向互联网进行转移。网络经济的快速发展一方面是承接实体行业由于发展需求向网络转移的趋势，另一方面是借助网络经济的特殊优势进行新市场的开拓和挖掘，将市场空间做大做强。

对于我国家政行业来说，从社区型的传统家政向更体系化的家政市场发展转移是当前的发展趋势，据多年行业专家杨英女士介绍，从其经营的实体家政服务机构客户情况来看，已经不再局限在社区范围内，更为远距离的客户群和更丰富的服务内容是行业发展的必然趋势。而目前其实体机构的服务半径还不够支撑市场发展趋势，目前实体的营销宣传渠道远远不能满足市场和客户的需求，许多潜在的客户需求未被有效发掘和产生订单。

行业专家杨英指出，家政行业目前的客户主要是老人、企业高管以及普通上班族，除了老人外，其它均呈年轻化发展趋势，特别是软件、艺术、营销等高薪的白领成为新兴的客户群，也将是未来最重要的客户群体。而对这部分客户来说，高学历和对新鲜事物的追求是其主要特质。而由于工作繁忙等原因，对生活追求的是高节奏和高效率，青年家庭男女双方均有自己的事业和工作，选择家政服务是越来越主流的趋势。同传统的社区实体家政机构相比，足不出户通过互联网来寻找更适合的家政服务是未来发展的趋势。

在这样的环境下，我国家政网络平台也迅速被发展推广，家政行业也出现了分化。具有前瞻发展眼光的企业则在实体服务机构的同时创立了其网络平台，而另外规模较小的家政机构则还是在社区家政的道路上发展。行业专家指出，未来家政的发展会经历一个快速洗牌的过程，同头几年团购企业的发展一样，网络经济要求在发展理念及营销创新方面有新的突破，大量青年客户的出现将改变现有市场格局，大量的社区家政服务机构将面临发展困境。未来的家政行业将是行业规范化、标准化、可复制、系统化的家政服务，对家政品牌的系统打造和推行标准化的服务流程，提供高质量的家政服务才是未来发展出路。与此同时，社区家政还将以另外一种形式继续存在，但更多与社区物管等结合，其占据的市场份额极低，已经不属于家政行业的重要发展模式。